Regulamin sklepu
§ 1. Sprzedawca i postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady sprzedaży kart NFC przez sklep internetowy dostępny pod adresem https://opiniedlabiznesu.pl (dalej: „Sklep”).
- Sprzedawcą jest:
Gadgetic Gerard Mach
ul. Dolnomłyńska 1, 31-580 Kraków
NIP: 6751770138 · REGON: 523056636
E-mail: [email protected]
- Sprzedawca jest czynnym podatnikiem VAT. Do każdego zamówienia wystawia fakturę VAT.
- Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w szczególności ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.
§ 2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna kupująca w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta). Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się do niej odpowiednio.
- Karta – karta NFC z naklejką 3M, zaprogramowana przez Sprzedawcę tak, aby po zbliżeniu telefonu otwierała stronę wystawiania opinii o firmie wskazanej przez Klienta w Google.
§ 3. Produkt i warunki korzystania
- Każda Karta jest przygotowywana indywidualnie pod firmę wybraną przez Klienta w formularzu zamówienia. Klient odpowiada za wybór właściwej firmy.
- Karta działa, jeśli firma ma aktywny Profil Firmy w Google. Karta działa z telefonami obsługującymi NFC (iPhone XS i nowsze, większość telefonów z Androidem z włączonym NFC).
- Sprzedawca nie jest powiązany z Google LLC. Google oraz Profil Firmy w Google są znakami towarowymi Google LLC. Sprzedawca nie gwarantuje liczby ani treści opinii i nie odpowiada za zmiany w usługach Google, w tym za usunięcie profilu firmy lub opinii przez Google.
- Klient zobowiązuje się korzystać z Karty zgodnie z zasadami Google dotyczącymi opinii. W szczególności nie wolno oferować klientom nagród ani rabatów w zamian za opinie.
§ 4. Ceny i płatności
- Ceny w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena Karty wynosi 97 zł za sztukę. Koszt dostawy jest podany w formularzu przed zapłatą: Paczkomat InPost 14,99 zł, kurier InPost 19,99 zł.
- Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlandia). Dostępne metody to m.in. BLIK, karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay i Revolut Pay. Lista metod zależy od urządzenia Klienta.
- Faktura VAT jest wystawiana automatycznie po zaksięgowaniu płatności i wysyłana na adres e-mail podany przy płatności. Aby otrzymać fakturę na firmę, Klient podaje NIP przy płatności. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej.
§ 5. Zamówienie i zawarcie umowy
- Aby złożyć zamówienie, Klient wyszukuje swoją firmę, wybiera liczbę Kart i sposób dostawy, podaje dane do wysyłki, akceptuje Regulamin i opłaca zamówienie.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności. Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na adres e-mail.
- Klient odpowiada za prawdziwość podanych danych. Jeśli dane uniemożliwiają realizację zamówienia, Sprzedawca kontaktuje się z Klientem mailowo.
§ 6. Realizacja i dostawa
- Sprzedawca programuje i nadaje Karty w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
- Dostawa odbywa się wyłącznie na terenie Polski, przez InPost: do wybranego Paczkomatu albo kurierem pod wskazany adres. Przewidywany czas doręczenia przez InPost to zwykle 1–2 dni robocze od nadania.
- Po nadaniu Klient otrzymuje mailem numer przesyłki do śledzenia.
- Zaleca się sprawdzenie przesyłki przy odbiorze. Uszkodzenie przesyłki w transporcie warto zgłosić od razu przewoźnikowi oraz Sprzedawcy.
§ 7. Brak prawa odstąpienia od umowy
Karta jest wykonywana na indywidualne zamówienie i zaprogramowana pod firmę Klienta. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do rzeczy wyprodukowanej według specyfikacji konsumenta lub służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Klient jest o tym informowany przed złożeniem zamówienia.
- Powyższe dotyczy również Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
- Klientowi niebędącemu konsumentem prawo odstąpienia nie przysługuje.
- Brak prawa odstąpienia nie wpływa na prawo do reklamacji opisane w § 8.
§ 8. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Karty z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Przykłady niezgodności to Karta uszkodzona, niedziałająca albo zaprogramowana na inną firmę niż wskazana w zamówieniu.
- Reklamację można złożyć mailowo na adres [email protected]. Prosimy podać: imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres e-mail użyty przy zamówieniu, opis problemu oraz zdjęcie Karty, jeśli to możliwe.
- Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
- Jeżeli reklamacja jest zasadna, Sprzedawca wysyła nową, prawidłowo zaprogramowaną Kartę na swój koszt. Jeśli wymiana nie jest możliwa, Sprzedawca obniża cenę albo zwraca zapłaconą kwotę, zgodnie z przepisami.
- Wobec Klientów niebędących konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego). Sprzedawca rozpatruje jednak ich reklamacje na zasadach z ust. 2–4. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec takich Klientów jest ograniczona do ceny zapłaconej za zamówienie.
§ 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument może skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje o pozasądowych sposobach rozwiązywania sporów są dostępne na stronie polubowne.uokik.gov.pl.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo polskie.
§ 10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, np. przy zmianie przepisów, metod płatności lub dostawy. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
- Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna pod adresem https://opiniedlabiznesu.pl/regulamin.